【已回答】车险续保专员怎么样？

车险续保专员怎么样？

      负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。续保专员的工作职责如下：

      1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

      2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

      3、负责客户保险信息的收集整理。

      4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

      5、客户现场投、续保业务的受理。

      6、维系好与保险公司的合作关系。

      7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

      8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

      9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

      10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

      11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

保险车险续保员好做吗？

      咱们先看看续保专员主要的工作目标是什么，再确定是否好做。

      其实，车险续保员工作的目标只有一个：提高客户续保率。涉及的工作内容，大致包括以下三类：

对基盘客户的管理，续保提醒、续保跟踪、电话回访等；
      对新增客户的跟进转化，集中在怎样扩大客户数量方面；
      怎样推动续保转化，通常表现为各类的促销手段。

      当然，现在主要的手段为电销、面谈等，还会结合相应的活动，促进客户转化成交。现在由于车险综合改革，各家保险公司的报价差异较大，续保专员的报价工作量比之前翻了约2倍（主要是用户会询问更多家保险公司的报价），成交率的话，也有所下降。

      想要提升成交率，基盘客户数量、营销话术、活动策划，这三点是必不可少的。具体还得看你所在公司的安排，当然也就你个人能力有关系，有些人员在营销话术方面是有天赋的（算是擅长沟通吧）。

      相关内容，也可以通过以下文章了解：

做车险续保员压力大吗？

      车险续保专员是车险相关销售工作里最容易做的一项工作。

      第一、续保顾名思义就是把之前在该家保险公司投保过的车险客户维护住即可，相比转保团队拨打的陌生新客户，续保的客户粘度要高。且由于之前在该公司投保过，所以品牌介绍也可以忽略，只要第二年的车险优惠方案和服务能尽可能对标同行，续保成交率可以做的很高。

      第二、车险产品是所有保险产品里面相对简单的保险产品，因为条款内容每家统一，费率基本统一、服务每家只有细微之差，所以也不用担心专业知识难，经过一周多的培训你就能了解大概。

      不过由于车险市场越来越透明，所以车险的竞争也是非常激烈的，虽然车险产品本身比较简单，但是要想把续保率做到70%以上（续保项目的人员考续保率决定提成点数），也需要每个销售人员做到细心、努力、认真、诚意等方面才可以将工作做好或更好！

      总之，既然是销售就有任务的考核，以及各项过程指标的监督，即压力肯定是有的。

      但是如果你用心去学习，执行力强，又勤奋，肯定会做的很好！车险相比寿险要容易的太多！

4S店车险续保人员好不好？

      不好。

      续保专员的工作职责

      1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

      2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。

      3、负责客户保险信息的收集整理。

      4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

      5、客户现场投、续保业务的受理。

      6、维系好与保险公司的合作关系。

      7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

      8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

      9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

      10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

      11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。